서울시 장애인 콜택시 이용 가이드: 요금, 신청 방법 총정리
안녕하세요! 혹시 서울시 장애인 콜택시 이용에 대해 궁금한 점이 많으셨나요? 복잡해 보이는 이용 기준 때문에 머리가 지끈거린다는 분들이 꽤 많더라고요. 저도 주변에서 많이들 물어보셔서, 이번 기회에 서울시 장애인 콜택시의 모든 것을 쉽고 간단하게 정리해봤습니다. 누가 이용할 수 있는지, 어떤 방법으로 신청해야 하는지, 그리고 요금은 어떻게 되는지 자세히 알려드릴게요. 이제 더 이상 어렵게 생각하지 마세요!

이용 대상: 나는 해당될까? 🤔서울시 장애인 콜택시 이용 가이드: 요금, 신청 방법 총정리
가장 먼저 확인해야 할 부분은 바로 이용 대상 기준입니다. 서울시 장애인 콜택시는 단순히 장애가 있다고 해서 모두 이용할 수 있는 건 아니에요. 몇 가지 구체적인 기준에 부합해야 합니다.
- 중증보행장애인: '교통약자의 이동편의 증진법 시행규칙'과 '장애인복지법 시행규칙'에 따른 중증보행장애인이 이용할 수 있어요. 시각 또는 신장장애인은 서울시각장애인 생활이동지원센터(1600-4477) 콜택시를 이용해야 하지만, '중증보행장애인' 자격을 충족하면 장애인 콜택시 회원 가입이 가능하며, 이 경우 복지콜은 중복 이용할 수 없습니다.
- 국가유공자 및 기타 대상자: 국가유공자 중 상이군경, 공상군경, 공상공무원, 전상군경 1~2급인 분들도 이용 가능합니다. 또한, 휠체어를 이용하는 장애가 있는 외국인, 그리고 장애인 등급제 폐지(2019.7.1.) 이전부터 콜택시를 이용해 온 분들도 대상에 포함됩니다.
- 일시적 장애인: 3차 의료기관(상급종합병원)의 전문의 진단서를 제출하면 일시적인 장애를 가진 분들도 이용할 수 있어요. 단, 진단서에 '휠체어 사용이 없이는 이동이 어려운 자'와 '치료 기간'이 명시되어야 하고, 진료 및 치료 목적으로만 이용할 수 있다는 점, 꼭 기억하세요!
정신적 장애인(지적, 정신, 자폐성)의 경우, 보행상 장애가 유발되지 않았고 도로교통 이용 시 타인의 지속적인 보호관찰이 필요하지 않다면 단독 탑승이 가능합니다. 반대로 보행상 장애가 있고 지속적인 보호관찰이 필요하면 보호자 동승이 필수라는 점도 체크해두세요.
서울시 장애인 콜택시 이용 가이드: 요금, 신청 방법 총정리
이용 요금 및 운행 정보 💰
이용 요금과 운행 지역도 궁금하실 텐데요. 서울시 장애인 콜택시는 이용자의 부담을 줄여주기 위해 합리적인 요금 체계를 운영하고 있어요. 운행 지역도 수도권 전역으로 확대되어 훨씬 편리해졌답니다.
구분 | 요금 | 비고 |
---|---|---|
기본요금 (5km까지) | 1,500원 | 시간/지역 할증 없음 |
5km 초과 ~ 10km까지 | km당 280원 추가 | - |
10km 초과 | km당 70원 추가 | - |
요금은 100원 미만은 절사되며, 주차비나 통행료 등 운행에 필요한 비용은 승객이 부담해야 합니다. 도시철도 요금의 3배 이내라는 점도 기억해두세요.
차량 내 탑승 가능한 좌석 수 범위 내에서 고객과 동승하는 가족, 보호자가 함께 탑승할 수 있습니다. 휠체어를 이용하는 경우 고객 외 3명, 미이용시 고객 외 2명까지 동승 가능해요. 다만, 승객과 운전원의 안전을 위해 차량 1열 조수석 탑승은 원칙적으로 제한됩니다.

다양한 신청 접수 방법과 배차 기준 📱
서울시 장애인 콜택시는 전화, 문자, 인터넷, 모바일 앱을 통해 신청할 수 있어요. 크게 네 가지 접수 방식이 있는데, 각 방식마다 특징이 있으니 나에게 맞는 방법을 선택하면 된답니다.
- 바로콜: 필요한 시각에 바로 접수해서 이용하는 방식이에요. 교통 상황에 따라 대기 시간이 길어질 수 있으니 참고하세요.
- 전일접수: 휠체어 이용 장애인 및 국가유공자 등 특정 대상자가 이용할 수 있습니다. 07시, 08시, 10시만 신청 가능하며, 신청 시각 24시간 전부터 접수할 수 있습니다.
- 심야시간 사전예약: 심야 시간대(01시~05시)에 운행하며, 이용 전날 10시부터 18시까지 콜센터로 전화 접수하면 됩니다. 매 시간대별 3명씩 선착순으로 신청이 가능하다고 해요.
- 정기접수: 매번 같은 시간에 동일한 출발지와 목적지로 이동해야 하는 분들을 위한 방식이에요. 치료, 재활, 통학, 출근, 귀가 목적으로만 신청 가능하며, 1일 2회까지 신청할 수 있습니다.

서울시 장애인 콜택시, 핵심 요약 📝
정말 중요한 내용을 한 번에 정리해 드릴게요. 복잡한 내용이 많았는데, 이 부분만 읽어도 충분히 이해하실 수 있을 거예요!
서울시 장애인 콜택시 총정리
자주 묻는 질문 ❓
오늘은 서울시 장애인 콜택시 이용 기준에 대해 자세히 알아봤어요. 복잡하게만 느껴졌던 정보들이 조금은 쉽게 다가오셨으면 좋겠습니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요!
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