카카오뱅크 고객센터 전화번호 상담시간 고객불편 접수 방법

카카오뱅크 고객센터 전화번호 상담시간 고객불편 접수 방법

카카오뱅크는 방문 없이 모든 업무를 온라인에서 처리할 수 있는 온라인 은행입니다. 카카오뱅크는 편리한 온라인뱅킹 시스템과 다양한 서비스로 인기가 많습니다.

오늘은 카카오뱅크 고객센터 전화번호와 문의방법에 대해 알아보겠습니다 

카카오뱅크 고객센터 전화번호 상담시간 고객불편 접수 방법

카카오뱅크 고객센터 

 

1.카카오뱅크 고객센터 전화번호

 

1)고객센터
1599-3333
-예/적금 대출, 카드, 앱 문의 : 평일 8시~19시
-전월세보증금 대출, 주택담보대출, 외환문의 : 평일 9시~18시

2)각종 사고신고
1599-8888
-24시간 365일

3)카카오뱅크 전화번호 진위확인
1599-6774
-카카오뱅크 사칭이 의심되는 대출 광고 진위확인
-24시간 365일

4)고령자 전용
1599-8500
-예/적금 대출, 카드, 앱 문의 : 평일 8시~19시
-전월세보증금 대출, 주택담보대출, 외환 문의 : 평일 9시~18시

5)해외전화
+82-2-6420-3333
-예/적금 대출, 카드 앱 문의 : 평일 8시~19시
-전월세보증금 대출, 주택담보대출, 외환 문의 : 평일 9시~18시

 

2.카카오뱅크 고객센터 연결하기

ARS이용안내 1599-3333

1)고객센터로 전화를 걸면 버튼식 ARS로 연결됩니다

2)원하는 유형을 선택합니다

-직원 연결은 0번
-카드 및 OTP 분실신고는 1번
-보이스피싱 신고집수는 8번입니다

 

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3.카카오톡 상담

1)'카카오뱅크 고객센터' 친구추가 후에 채팅으로 문의 가능
2)카카오톡 문의는 고객들이 가장 많이 물어보는 질문을 위주로 만들어졌습니다
3)24시간 운영되며 연중무휴입니다
4)채팅방 하단에 상담직원 연결 버튼이 있어서 터치시 상담원과 직접 연결이 가능합니다

 

4.자주하는 질문

고객들이 가장 많이 하는 질문을 위주로 리스트업 해놨습니다
자주하는 질문들은 해당 카테고리를 찾아 문제를 쉽게 해결할 수가 있습니다

오늘은 카카오뱅크 고객센터 전화번호 및 문의 방법 등을 알아봤습니다 이 포스팅이 도움이 되셨으면 공감,댓글,구독 부탁드립니다 감사합니다