삼성화재 고객센터 전화번호 모바일 고객센터 (ft : 삼성화재 고객센터 찾기)

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삼성그룹 계열 보험회사이며 화재보험, 해상보험, 자동차보험, 상해보험, 배상책임보험, 장기손해보험 등 1,000여 종의 상품을 취급하는 국내 최고의 보험회사입니다
특히 자동차보험 분야에서 높은 인지도를 보입니다

삼성화재 고객센터 전화번호 모바일 고객센터 (ft : 삼성화재 고객센터 찾기)

고객센터에 대한 자세한 내용은 삼성화재 공식 웹사이트를 참고하시기 바랍니다 
https://www.samsungfire.com/?main_area=PC_H1_0 

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삼성화재 고객센터 콜센터 전화번호는 삼성화재 홈페이지(모바일 앱)에서 확인하실 수 있습니다. 

1.삼성화재 고객센터 전화번호 

 
고객센터 전화번호는 항목에서 서비스 이용안내를 선택한 후, 업무별 콜센터 안내를 찾아 고객센터 전화번호를 찾으실 수 있습니다 

 

삼성화재 고객 콜 센터 전화번호
 1588-5114

다이렉트 고객센터 전화번호
1577-3339

장기보험 가입상담 전화번호
1588-3339

자동차보험 가입상담 전화번호
1600-5008
 
대출콜센터 전화번호
1588-7444

퇴직연금 콜센터 전화번호
1899-3009
 
해외거주 고객 전용 전화번호
82-2-2119-2000

청각장애인 전용 전화번호
070-7451-9800

 

2.고객 콜센터 ARS 단축키

 
고객 콜센터 ARS 를 살펴보겠습니다. 고객 콜센터 ARS 단축번호는 아래와 같습니다

- 자동차사고상담 1
- 자동차고장긴급출동 2
- 보험계약 조회 및 변경/해지/환급 상담 3
- 보험 가입 문의 4
- 질병/상해/화재 보험금청구 5
- 대출 상담 6
- 직원 안내 및 불편 상담 7
- 증명서 발급 및 ARS 이용 안내 9
- 상담사 연결 0

고객 콜센터 ARS를 이용하시는 경우 단축키를 이용하여 해당 메뉴를 이용하실 수 있습니다 

※스마트폰 이용시
디지털 ARS를 이용하면 편합니다

모바일 웹으로 접속할 수 있어 화면을 보면서 편하게 문의를 할 수 있는 방법입니다
 

3.자주하는 질문 (FAQ)

 
고객들이 자주하는 질문들을 카테고리별로 구분하여 문제를 해결할 수 있도록 했습니다 

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4.상담신청

 
궁금한 질문 사항을 모바일로 질문시 빠른 시간안에 답변드립니다

5.전자민원 신청

 
접수한 불만사항은 관련부서로 즉시 통보하여 신속하게 처리합니다
추가 검토가 필요한 경우 14일 이내(영업일 기준)에 처리합니다
 

민원처리 절차

 
1)민원 접수
2)삼성화재 소비자보호 관련부서 검토
3)담담부서 배정
4)민원 처리

 
 

6.삼성화재 고객센터 찾기

https://www.samsungfire.com/vh/page/VH.RPCS0126.do

삼성화재

오늘은 삼성화재 고객센터 전화번호 및 고객문의 방법에 대해서 알아봤습니다 이 포스팅이 도움이 되셨으면 공감,댓글,구독 부탁드립니다 감사합니다 

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