티몬 위메프 큐텐 환불 사태 소비자가 피해 이슈 정리

티몬 위메프 큐텐 환불 사태 소비자가 피해 이슈 정리

최근 티몬은 결제 불이행 사태로 인해 큰 혼란을 겪고 있습니다. 이번 사태는 티몬을 포함한 큐텐, 위메프 등 여러 이커머스 플랫폼에서 판매 대금 정산이 지연되면서 발생했습니다.

티몬 위매프 큐텐 환불 사태 소비자가 피해 이슈 정리

티몬 위메프 환불 사태 주요 원인

1. 정산 시스템 문제

큐텐은 전산 시스템 통합 과정에서 발생한 오류로 인해 정산이 지연되고 있다고 설명했습니다. 특히 해외 판매와 관련된 외화 송금 과정에서 지연이 발생한 것으로 알려졌습니다

  

2. 재정 상태 악화

티몬의 재정 상태가 매우 불안정한 상황입니다. 티몬의 유동부채는 7,193억 원, 유동자산은 1,309억 원으로 유동부채가 유동자산보다 훨씬 많아 단기적인 자금 유동성에 큰 문제가 있습니다. 이는 완전자본잠식 상태를 의미하며, 실제로 2022년 감사보고서에서도 지속 기업으로서의 존속 가능성에 대한 의문이 제기된 바 있습니다

티몬 위메프 큐텐 환불 사태 소비자가 피해 이슈 정리

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티몬 위메프 사태 소비자와 판매자의 피해

1. 판매 대금 미지급

여러 판매자들이 큐텐, 티몬, 위메프 등으로부터 정산금을 받지 못하고 있으며, 일부 판매자는 소송을 제기하고 있습니다. 예를 들어, 한 판매자는 27억 원에 달하는 판매 대금을 받지 못한 상황입니다

  

2. 소비자 피해

판매 대금 미지급으로 인해 일부 판매자는 상품이나 티켓의 사용을 중단하거나 주문을 취소하고 있으며, 이로 인해 소비자들이 직접적인 피해를 보고 있습니다.

특히 선불 충전금과 상품권을 할인 판매한 티몬은 대규모 현금 확보를 시도하는 전략으로 보이나, 이는 소비자들에게 큰 혼란을 초래하고 있습니다

티몬 위메프 환불 사태 기업 대응

큐텐과 티몬은 현재 문제를 해결 중이라고 밝히며 빠른 정산을 약속하고 있으나, 소비자와 판매자들의 불안은 여전합니다. 특히 티몬은 최근 상품권 발송을 지연시키는 등의 현금 확보 방안을 시도하면서 더 큰 논란을 불러일으켰습니다

이러한 상황은 과거 머지포인트 사태와 유사한 양상을 보이고 있어, 소비자와 판매자 모두가 신중한 대응을 요구받고 있습니다.

오늘은 티몬 위메프 환불 사태와 관련된 이슈를 말씀드렸습니다 이 포스팅이 도움이 되셨으면 공감, 댓글, 구독 부탁드립니다 감사합니다

 

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